Confidentialité de l’assistant BiaPhotoParis

Lorsque vous m’écrivez sur Instagram, un assistant automatisé peut vous aider à découvrir les séances et à préparer votre projet. Vous pouvez toujours demander à échanger directement avec moi 💛 Je reprends notamment les disponibilités, les paiements et les situations qui demandent une attention particulière.

Les informations utilisées

L’assistant utilise votre pseudo et vos identifiants Instagram, la date et le texte des échanges, ainsi que les détails de séance et les coordonnées que vous choisissez de communiquer. Le suivi conserve un extrait de votre première demande et les étapes de nos échanges ; il ne constitue pas une copie complète de votre messagerie. Les photos, vidéos et autres pièces jointes ne sont pas copiées par ce raccordement.

Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer une éventuelle séance et assurer son suivi. La préparation de la séance repose sur votre demande de prestation ; l’organisation du suivi repose sur l’intérêt de BiaPhotoParis à traiter les demandes reçues. Aucun paiement ni aucune disponibilité ne sont validés uniquement par l’assistant.

Les outils qui interviennent

Les échanges passent par Instagram, un service Meta. Le suivi est conservé dans des outils Google à accès privé. Un programme privé utilise des extraits récents de la conversation avec un service d’intelligence artificielle OpenAI pour préparer les réponses. Les adresses e-mail et les numéros de téléphone détectés dans ce texte sont masqués avant cette étape. Les informations restent accessibles aux personnes autorisées à gérer l’activité de BiaPhotoParis ; elles ne sont pas rendues publiques dans le tableau de suivi.

Google et OpenAI peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Leurs politiques décrivent les lieux de traitement et les garanties qu’ils appliquent : Google, OpenAI. Instagram applique également la politique Meta.

Conservation et suppression

Les informations utiles au suivi sont conservées pendant le traitement de votre demande et, si une séance a lieu, son suivi. La suppression des informations devenues inutiles est gérée manuellement ; aucune suppression automatique n’est annoncée pour ce pilote. Les éventuelles pièces comptables relèvent d’un suivi distinct et des durées applicables à ce suivi.

Vous pouvez demander l’accès à vos informations, leur correction ou leur effacement, ou vous opposer au suivi automatisé, en écrivant à bqphotoparis@gmail.com. Pour une demande de suppression, indiquez votre pseudo Instagram et « Suppression des données de l’assistant ». BiaPhotoParis pourra vous demander de confirmer la demande depuis le compte concerné. L’effacement du suivi ne supprime pas les messages déjà présents dans votre propre compte Instagram ni les données que les prestataires doivent conserver selon leurs propres règles. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Ce suivi est géré pour BiaPhotoParis, l’activité photographique de Béatriz à Paris. Pour toute question : bqphotoparis@gmail.com.